Términos y Condiciones de Venta y Uso

El presente documento establece las condiciones que regulan la compra de productos a través del sitio web oliverboss.com

RESPONSABLE COMERCIAL y Delegado de Protección de datos

Titular: Cristina B. López – CEO OliverBoss

Domicilio: Av. Maisonnave, 47 03003– Alicante (España)

Email de contacto: info@oliverboss.com

Al utilizar este sitio o realizar un pedido, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones.

1. INFORMACIÓN RELEVANTE Y PARTES

Para adquirir los productos de OliverBoss, el usuario deberá ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal para contratar. El contrato de compraventa se perfecciona entre el cliente y el RESPONSABLE COMERCIAL Y FACTURACIÓN

2. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

• Precios: Todos los precios indicados en el sitio incluyen el IVA (21%) aplicable en España, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total en el resumen de compra.
• Medios de Pago: Los pagos se gestionarán de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas (Bizum, Tarjeta de Crédito/Débito o PayPal). OliverBoss no almacena datos de tarjetas bancarias.
• Verificación: Todas las transacciones están sujetas a un proceso de verificación antifraude. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no supere estas validaciones por seguridad de ambas partes.

3. ENVÍOS Y ENTREGA

• Tarifa Plana: Los envíos a España (Península) tienen un coste fijo de 3,50 €.
• Plazos: El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido. OliverBoss no se hace responsable de retrasos derivados de causas de fuerza mayor o incidencias de la empresa de transporte ajenas a nuestra gestión.

4. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES (Compromiso Ético)

En OliverBoss promovemos un consumo responsable para reducir el impacto ambiental derivado del transporte logístico.

• Cambio de Talla o Color: Ofrecemos la recogida gratuita de la prenda original (limitado a un cambio por pedido). El nuevo envío del artículo solicitado tendrá un coste estándar de 3,50 €, compartiendo así el esfuerzo logístico y la responsabilidad ambiental con el cliente.
• Derecho de Desistimiento: De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para devolver un producto sin necesidad de justificación.
  
  – Gastos: Se reembolsará el importe de la prenda descontando el envío inicial (3,50 €) y un coste de gestión de devolución de 2 € (destinado a compensar la huella de CO2 y gastos operativos).– Estado del producto: El cliente es responsable de que la prenda llegue a nuestras instalaciones en perfecto estado, con sus etiquetas originales y sin signos de uso.– Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos personalizados o artículos de higiene si el precinto ha sido retirado.

5. GARANTÍA

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos nuestros productos cuentan con la garantía legal frente a defectos de fabricación. Esta garantía no cubre el desgaste natural por el uso, el lavado inadecuado de las prendas (deben seguirse siempre las instrucciones de la etiqueta) o el uso indebido.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (imágenes, logotipos, diseños de prendas y textos) es propiedad exclusiva de Miletronic Europe S.L. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o reventa de los productos o contenidos sin autorización expresa y por escrito.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Sus datos personales serán tratados por Miletronic Europe S.L. de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Solo se compartirán los datos necesarios con terceros (pasarelas de pago y agencias de transporte) para garantizar la entrega del pedido.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario o, en su defecto, a los de la ciudad de Alicante.